DATA DELETION POLICY

I – INFORMAZIONI GENERALI

La presente informativa descrive le modalità attraverso cui gli interessati possono richiedere la cancellazione dei propri dati personali trattati da NYCTEA SRL, anche tramite l’utilizzo delle piattaforme software e dei servizi digitali forniti (tra cui, a titolo esemplificativo, Upfitness).

La procedura di cancellazione varia in base al ruolo dell’interessato e al rapporto con il servizio.

II – TITOLARE DEL TRATTAMENTO E CONTATTI

Titolare del trattamento:
NYCTEA SRL
Via Risorgimento, 137 – 31020 San Zenone degli Ezzelini (TV)

Telefono: 0423.1917055
Email: info@nyctea.it
PEC: nyctea@pcert.it

Data Protection Officer (DPO):
Dott. Daniele Maggiolo
Email: dpo@nyctea.it

III – RICHIESTE DI CANCELLAZIONE DEI DATI

1. Utenti finali di palestre o centri sportivi

Upfitness è una piattaforma software utilizzata da palestre, centri fitness e strutture sportive per la gestione dei propri clienti.

In tale contesto, i dati personali degli utenti finali (clienti della palestra) sono raccolti e trattati direttamente dalla palestra o dal centro sportivo, che agisce in qualità di titolare del trattamento.

Pertanto, per richiedere la cancellazione dei propri dati personali, l’utente deve contattare direttamente la palestra o il centro sportivo presso cui è registrato.

NYCTEA SRL, in qualità di fornitore della piattaforma, non è titolare diretto di tali dati, ma può fornire supporto tecnico al cliente (palestra) per l’esecuzione delle operazioni richieste.

2. Clienti diretti e contatti di NYCTEA SRL

Gli utenti che hanno fornito direttamente i propri dati a NYCTEA SRL (ad esempio per richieste commerciali, assistenza, rapporti contrattuali o utilizzo diretto dei servizi) possono richiedere la cancellazione dei propri dati personali contattando il Titolare ai recapiti indicati nella sezione II.

IV – MODALITÀ DI INVIO DELLA RICHIESTA

Per facilitare la gestione della richiesta, si invita l’interessato a indicare:

Il Titolare potrà richiedere ulteriori informazioni necessarie a verificare l’identità del richiedente, al solo fine di prevenire accessi o cancellazioni non autorizzate.

V – TEMPI E LIMITI DELLA CANCELLAZIONE

Le richieste di cancellazione saranno gestite nel rispetto dei tempi previsti dalla normativa vigente.

La cancellazione potrebbe non essere totale o immediata nei casi in cui la conservazione dei dati sia necessaria per:

VI – TRASMISSIONE DELLE RICHIESTE

Qualora NYCTEA SRL riceva richieste di cancellazione relative a dati trattati per conto dei propri clienti (palestre o centri sportivi), tali richieste potranno essere inoltrate al titolare del trattamento competente.

VII – DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’interessato può esercitare i diritti previsti dal Regolamento (UE) 2016/679, tra cui:

Le richieste possono essere inviate ai recapiti indicati nella sezione II.

VIII – AGGIORNAMENTI

La presente informativa può essere soggetta a modifiche o aggiornamenti. Si consiglia di consultarla periodicamente.